Политика конфиденциальности

Данные, которые вы предоставляете

Аккаунт: адрес электронной почты, пароль (хранится в виде хеша с солью), автоматически созданный никнейм, по желанию — отображаемое имя, аватар и страна. При входе через Google мы получаем email и базовый профиль Google вместо пароля.

Контент: комментарии, добавленные камеры (название, адрес потока, при желании — расположение и описание) и обращения в поддержку. Публичный контент виден другим посетителям вместе с вашим никнеймом и аватаром.

Данные, собираемые автоматически

Технические логи: IP-адрес, user-agent и метаданные запросов — для безопасности, защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов.

Данные сессий: cookie аутентификации (краткоживущий access-токен и refresh-токен) и список активных сессий (устройство, IP, последняя активность), которые можно просмотреть и отозвать в профиле.

Настройки: язык интерфейса и тема. В мобильных приложениях они хранятся на устройстве.

Обобщённая статистика, например счётчики просмотров камер, — агрегируется и не привязана к публичному профилю.

Cookie и похожие технологии

Сайт использует cookie для входа (httpOnly-токены), языка и аналитики/рекламы, описанных ниже. Мобильные приложения используют те же токены аутентификации через системное хранилище cookie и не содержат рекламных или сторонних аналитических SDK.

Аналитика и реклама (сайт)

На сайте используются Google Analytics 4 и Google Tag Manager (аналитика), Microsoft Clarity (агрегированный анализ взаимодействий), Meta Pixel (измерение рекламы) и Google AdSense (реклама). Эти провайдеры могут устанавливать собственные cookie и обрабатывать псевдонимные идентификаторы по своим политикам.

Мобильные приложения не содержат AdSense, Google Analytics, Clarity или Meta Pixel.

Поставщики услуг

Для работы сервиса мы используем ограниченный набор процессоров: Cloudflare (сетевая безопасность, защита от ботов Turnstile), MapTiler (картографические тайлы), YouTube (встроенные плееры для камер на YouTube), Stripe (платежи только на сайте — в мобильных приложениях покупок нет), Google (вход в аккаунт) и провайдера доставки почты для кодов подтверждения и уведомлений. Каждый получает только данные, необходимые для его функции.

Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять сервис (договор), обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления (законный интерес), отправлять сервисные письма и коды подтверждения (договор), улучшать продукт с помощью агрегированной аналитики (законный интерес / согласие, где требуется) и показывать рекламу на сайте (согласие, где требуется).

Мы не продаём персональные данные.

Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт. Журналы безопасности и записи ограничения запросов хранятся в течение короткого скользящего окна. Резервные копии ротируются по фиксированному расписанию. После удаления аккаунта связанные персональные данные удаляются или анонимизируются в разумный срок, кроме случаев, когда закон требует более длительного хранения.

Ваши права

Вы можете просматривать и изменять данные профиля в настройках, управлять сессиями и выгружать свои данные из раздела профиля. В любой момент вы вправе запросить доступ, исправление, удаление или копию данных через поддержку. Если вы находитесь в ЕЭЗ/Великобритании, у вас также есть право на возражение, ограничение обработки и жалобу в надзорный орган.

Удаление аккаунта: напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту, — мы удалим аккаунт и связанные персональные данные. Самостоятельное удаление внутри приложения находится в разработке.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с поддержкой — мы их удалим.

Международные передачи и изменения

Наша инфраструктура и провайдеры могут обрабатывать данные за пределами вашей страны; там, где применим GDPR, передачи опираются на стандартные договорные положения или эквивалентные гарантии соответствующего провайдера.

При изменении политики мы обновим эту страницу и дату выше. О существенных изменениях сообщим на сайте.